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Rechenzentren

Derzeit betreiben wir Rechenzentren an drei unterschiedlichen Standorten. In diesen Rechenzentren bringen wir das Equipment unserer Kunden unter und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Zwei dieser Rechenzentren befinden sich im Großraum Frankfurt und eines davon in Düsseldorf.

Bedingt durch die geographische Lage der Standorte und die baulichen Gegebenheiten, können wir nahezu allen Anforderungen bezüglich räumlicher Trennung des Equipments sowie Verfügbarkeiten nachkommen.

Je nach Anforderung unserer Kunden bieten wir die Unterbringung ihrer technischen Ausrüstung in verschiedenen Brandabschnitten innerhalb eines Gebäudes, in verschiedenen Gebäuden auf dem gleichen Campus, in verschiedenen Rechenzentren (innerhalb des Großraum Frankfurt), oder in verschiedenen Rechenzentren in ca. 180,0 Km Entfernung an.

Bei Bedarf können weitere Standorte (weltweit) erschlossen werden.

Darüber hinaus betreiben wir mit unserer IP-Plattform einen Backbone, der an alle wichtigen Standorte der Internet-Wirtschaft angeschlossen ist bzw. an benötigte Standorte angeschlossen werden kann. Mit Hilfe dieser Infrastruktur können wir nahezu jede Metropole weltweit erreichen. Derzeit haben wir in Deutschland und an den wichtigsten Standorten Europas, fünfzehn Rechenzentren erschlossen.

Ausstattung

Die folgenden technischen Merkmale entsprechen unserer Standardausstattung:

  • Unterbrechnungsfreie Stromversorgung
  • Notstrom Dieselgeneratoren
  • Batteriepufferung
  • Klimatisierung und Klimakontrolle
  • Feuermeldeanlage und Frühwarnanlage
  • Alarmanlage
  • Zugangskontrolle durch Sicherheitspersonal (24×7)
  • Zugangskontrolle durch biometrische Systeme
  • Kameraüberwachung (24×7)

Geographische Lage

Die beiden Rechenzentren in Frankfurt liegen ca. 30 Minuten vom Frankfurter Flughafen und ca. 15 Minuten vom Frankfurter Stadtzentrum entfernt.

Das Düsseldorfer Rechenzentrum liegt ca. 20 Minuten vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernt.

Innerhalb dieser Standorte können wir unseren Kunden Infrastruktur auf höchstem technischem Niveau und mit bis zu 99.99% höchstmöglicher Verfügbarkeit bei gleichzeitiger Skalierbarkeit anbieten.

Durch die räumliche Nähe zu anderen Kommunikationsunternehmen können wir auf zusätzliche Dienstleistungen von etwa 65 nationalen und internationalen Carriern zurückgreifen.

Klima und Kühlung

Das gesamte Equipment unserer Kunden wird durch Klimaanlagen gekühlt.

Die Kühlung erfolgt durch einen Luftstrom, der unter dem doppelten Boden in die entsprechenden 19“-Racks geleitet wird. Die Kühlung sorgt das ganze Jahr über für eine relativ gleich bleibende Luftfeuchtigkeit und Temperatur.

Sicherheit

An unseren Standorten wird höchster Wert auf die Einhaltung von festen Sicherheitsprozeduren gelegt.

Die 19“-Racks und Räumlichkeiten werden 24×7 durch elektronische Einbruchmeldesysteme und Sicherheitspersonal gesichert. Sämtliche Besucher und Techniker müssen ihre Identität ständig nachweisen. Der Zutritt zu den technischen Einrichtungen ist nur mit gültiger Authorisierung gestattet. Es wird zusätzlich zu den Besucherausweisen ein Fingerabdruck- bzw. ein Nummerncode-System eingesetzt.

Sämtliche Aktivitäten innerhalb der Räumlichkeiten werden durch Video-Überwachungskameras beobachtet.

Die Sicherheits-Management-Systeme an unserer Standorten sind gemäß gängiger Standards zertifiziert. Darüber hinaus erfüllen wir an einigen unserer Standorte die notwendigen Kriterien für eine Zertifizerung gemäß PCI bzw. PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Stromversorgung

Es werden aufwändige Maßnahmen ergriffen, um das Equipment unserer Kunden zuverlässig mit Strom zu versorgen. Mit Dieselgeneratoren nebst ausreichendem Vorrat an Diesel-Kraftstoff, USV- Batterieanlagen und einer größtmöglichen Sorgfalt beim Betrieb der Anlagen wird diese Zuverlässigkeit erreicht.

Die Notstromanlage ermöglicht einen stundenlangen autarken Betrieb der Rechenzentren im Fehlerfall.

Die Stromversorgung wird 24×7 überwacht. Die Kunden können zwischen verschiedenen Service-Levels wählen. Es stehen garantierte Verfügbarkeiten von 99% ->99,99%, bei der Stromversorgung einzelner Racks, zur Verfügung.

Support

An allen unseren Standorten steht Ihnen ein ständig erreichbares (24×7) Team zur Seite. Unsere Hotline ist ständig besetzt. Bei Bedarf kann von uns ein direkter Zugang zum Equipment hergestellt werden. So können jederzeit minimale Responsezeiten erreicht werden.

Durch den direkten Zugriff auf unsere hausinterne Fertigung von Servern und anderen Komponenten, können Systemausfälle in kürzester Zeit behoben werden. Die Wiederinbetriebnahme kann gemäß vereinbarter Vorgaben erfolgen. Alle bzw. einzelne Dienste können über unser Monitoring überwacht werden.